1- العميل مسئول عن التأكد من المنتجات المختارة مع كافة التفاصيل المرتبطة بها قبل الشراء.

2- يتحمل العميل قيمة توصيل الطلب ريالين في كافة أنحاء السلطنة.

3- يتم التوصيل خلال أيام العمل (من الأحد إلى الخميس). عادة يتم شحن الطلبات خلال 3-5 أيام عمل داخل السلطنة و7-10 أيام عمل خارج السلطنة حسب تأكيد الدفع وعنوان التوصيل الذي اخترته.

4- الموقع غير مسئول عن أي تأخير في توصيل الطلب في حال عدم كتابة معلومات التوصيل بشكل صحيح من قبل العميل.

5- نقبل الاسترجاع والاستبدال مع تحمل العميل تكلفة الشحن الإضافية